Preguntas frecuentes

Si necesitas ponerte en contacto con nosotros para localizar un env√≠o o si tienes cualquier duda, puedes enviarnos un correo electr√≥nico a shopes@eaglemoss-service.com o llamarnos al n√ļmero de tel√©fono 0044 1425 462857

  

  

Q ¬ŅQu√© modos de pago puedo utilizar?

A Aceptamos Visa y MasterCard

  

Q ¬ŅQu√© opciones de env√≠o existen?

A Entrega expr√©s a trav√©s de DPD Courier (entrega expr√©s gratuita en pedidos por un total de 60‚ā¨ o m√°s)

Tenga en cuenta: todos los pedidos fuera del Reino Unido se enviarán automáticamente a Express Delivery y el tiempo de entrega dependerá del país, desglose por país a continuación.


Haga su pedido antes de las 5pm de lunes a viernes y reciba su pedido dentro de las 72 horas, dependiendo del pa√≠s (no incluye domingos y feriados p√ļblicos / bancarios). ¬°Por solo 5,99‚ā¨ !


Si su pedido se realiza y acepta antes de las 5 p.m. de lunes a viernes, nuestro objetivo es que le enviemos su pedido a su puerta dentro de los 3 d√≠as, siempre que el d√≠a siguiente no sea domingo o festivo. Los pedidos realizados despu√©s de las 5 p.m. pueden tardar un extra de 24 horas en entregarse (excluye los fines de semana y festivos / p√ļblicos).


Una vez que su pedido haya sido procesado por nosotros, recibir√° un correo electr√≥nico y un mensaje de texto (si se ha proporcionado el n√ļmero) de DPD que le informar√° su referencia de seguimiento. Puede seguir el progreso de su pedido utilizando el n√ļmero de referencia de seguimiento exclusivo proporcionado por DPD.

  

Q ¬ŅC√≥mo puedo ponerme en contacto con el servicio de atenci√≥n al cliente?

A Puedes enviarnos un email a shopes@eaglemoss-service.com o llamarnos al n√ļmero de tel√©fono 0044 1425 462857

  

Q ¬ŅC√≥mo puedo restablecer mi contrase√Īa?

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